Wenn Menschen miteinander umgehen treten fast immer offene oder verdeckte Konflikte auf. Diese Konflikte können sowohl sehr sachlich als auch hoch emotional thematisiert werden. Allen gemeinsam ist, dass sie als Chance zur Entwicklung gesehen werden können. Mit einer wertschätzenden Haltung und geeigneten Methoden ist es fast immer möglich ihr konstruktives Potenzial zu nutzen.
Inhalte
- Konfliktformen, Konfliktfelder und Konfliktpartner
- Gesprächsführung
- Klärung der eigenen Rolle
- Das Setting
- Aktives Zuhören
- Problemansprache
- Paraphrasieren
- Die Vereinbarung
Dieses Modul ist Bestandteil der Qualifikation Sozialfachwirt und kann einzeln gebucht werden.
Anstehende Seminare
Hamburg - 11.11.2021 (Seminar-Nr. 21.11.21)
Zeitraum und Ort
Do., 11.11.2021 von 09:00 bis 16:00 Uhr
Pädiko Akademie im Betahaus Hamburg, Eifflerstraße 43 , 22769 Hamburg
Leitung
Nadine Schröder
Hamburg - 14.04.2021 (Seminar-Nr. 21.04.26)
Zeitraum und Ort
Mi., 14.04.2021 von 09:00 bis 16:00 Uhr
Pädiko Akademie im Betahaus Hamburg, Eifflerstraße 43 , 22769 Hamburg
Leitung
Nadine Schröder